1. Introdução
No NextEpi, levamos sua privacidade a sério. Esta política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos e quais direitos você tem sobre eles. Aplicamos padrões compatíveis com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR).
2. Informações coletadas
- Nome
- Identificador da conta (Auth0)
- Informações básicas de login social (Google)
- Séries e conteúdos acompanhados
- Episódios marcados como assistidos
- Preferências e configurações do usuário
- Dados de assinatura Premium
- Informações técnicas de acesso
- Endereço IP (quando aplicável)
- Informações de dispositivo e navegador (quando aplicável)
Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer e melhorar os serviços do NextEpi.
3. Informações que não coletamos
- Números completos de cartão de crédito
- Pagamentos são processados diretamente pela Stripe
4. Base legal para tratamento dos dados
O tratamento de dados pessoais realizado pelo NextEpi é baseado em fundamentos legais previstos pela LGPD e GDPR, incluindo:
- Execução do serviço solicitado pelo usuário
- Cumprimento de obrigações legais
- Interesse legítimo para melhoria da plataforma
- Consentimento quando exigido
5. Como usamos os dados
- Autenticação e login
- Sincronização entre dispositivos
- Envio de notificações
- Processamento de cobranças
- Melhorias contínuas da plataforma
6. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados apenas com provedores essenciais ao funcionamento da plataforma:
Responsável pela autenticação e segurança das contas.
Responsável pelo processamento de assinaturas e pagamentos.
Responsáveis pela hospedagem e funcionamento da plataforma.
Serviços utilizados para envio de notificações e comunicações.
Nunca vendemos ou compartilhamos dados pessoais para fins comerciais com terceiros.
7. Segurança dos dados
O NextEpi adota medidas técnicas e organizacionais para proteger informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
- Comunicação criptografada (HTTPS)
- Controle de acesso aos sistemas
- Provedores especializados em autenticação
- Infraestrutura em ambientes protegidos
- Monitoramento contínuo de segurança
8. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta permanecer ativa ou enquanto forem necessários para a prestação dos serviços.
Após a exclusão da conta, os dados podem ser removidos ou anonimizados conforme exigências legais e operacionais.
9. Transferência internacional de dados
Alguns provedores utilizados pelo NextEpi podem processar informações fora do país de residência do usuário.
Quando isso ocorrer, adotamos medidas compatíveis com LGPD e GDPR para garantir níveis adequados de proteção.
12. Comunicações e notificações
O NextEpi pode enviar notificações relacionadas à sua conta, séries acompanhadas, lançamentos e informações importantes sobre o serviço.
Os usuários podem gerenciar preferências de comunicação nas configurações da plataforma.
13. Exclusão da conta
Os usuários podem solicitar a exclusão da conta a qualquer momento.
⚠A exclusão da conta não cancela automaticamente assinaturas Premium ativas.
O cancelamento da assinatura deve ser realizado separadamente através do portal de assinaturas.
14. Direitos do usuário
Você tem total controle sobre seus dados e pode solicitar a qualquer momento:
- Acesso aos seus dados
- Correção de informações
- Exclusão da sua conta
- Portabilidade dos dados
- Revogar consentimentos concedidos
- Solicitar informações sobre compartilhamento de dados
- Solicitar anonimização de dados quando aplicável
15. Menores de idade
O NextEpi não é destinado a menores de 13 anos e não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças.
16. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente.
Quando alterações relevantes forem realizadas, notificaremos os usuários através dos canais apropriados.